Programa tecnológico individual

P: ¿Qué dispositivo le proporcionarán a mi hija?
R: Cada cuatro años se presentan nuevos dispositivos a los estudiantes. El Microsoft Surface Laptop Studio 2 es el dispositivo para estudiantes de los cursos 2024 a 2028.

P: ¿Puedo comprar un dispositivo para mi hija en lugar de utilizar este programa?
R: No. Los dispositivos proporcionados se cargarán con software específico de STA. Los dispositivos personales no asociados al programa One-to-One no tendrán acceso a la red inalámbrica del STA.

P: ¿Es necesario contratar un seguro?
R: Consulta la información sobre la garantía del dispositivo para obtener información más detallada.

P: ¿Somos dueños de estos aparatos?
R: No, estos dispositivos son propiedad de la Academia de Santa Teresa y son alquilados a usted mientras su hija está matriculada. Al final de su último año, se le pedirá que devuelva su dispositivo a la Academia.

Ofrecemos ayuda para la selección de dispositivos en caso de que su hija desee explorar los dispositivos disponibles antes de la graduación.

P: ¿Por qué Santa Teresa proporciona dispositivos a todos los alumnos?
R: Nuestro programa individual abrirá las puertas a nuevas oportunidades educativas necesarias para el éxito dentro del mundo global que nos rodea. Todos los estudiantes tendrán acceso al software más reciente, incluidos los programas de Adobe Creative Cloud como InDesign, Illustrator y Photoshop. El acceso web estará disponible para los estudiantes desde cualquier lugar del campus. Igualmente importante, este programa está diseñado para eliminar el peso de los libros de texto que nuestros estudiantes llevan a sus espaldas.

P: ¿Tendrá mi hija acceso a su dispositivo durante el verano?
R: Los alumnos tienen sus dispositivos todo el año, ¡incluso en verano!

P: ¿Cómo utilizará mi hija su dispositivo?
R: El dispositivo de su hija le proporcionará herramientas ampliadas de comunicación y de clase, incluidas capacidades mejoradas para realizar investigaciones, tomar notas y acceder a PowerSchool para realizar tareas, pruebas y exámenes en línea con la oportunidad de recibir comentarios inmediatos.

P: ¿Qué ocurre si mi hija pierde/daña su dispositivo o descubre que no funciona correctamente?
R: Haga clic aquí para obtener información sobre la garantía y la cobertura por daños accidentales. Este enlace también proporciona información sobre problemas técnicos y procedimientos que deben seguirse.

P: ¿Sustituirán los dispositivos a todos los libros de texto?
R: Los libros de texto se irán sustituyendo individualmente a medida que se disponga de nuevos libros electrónicos. No todos nuestros libros de texto están disponibles actualmente en formato electrónico. Varios libros de texto de tapa dura estarán disponibles para su préstamo o uso en la biblioteca. Los libros de trabajo se seguirán comprando y utilizando cuando sea necesario.

P: ¿Podemos mi hija o yo cargar software en su dispositivo?
R: No. Se aplicarán políticas que prohíban la instalación de software adicional en los dispositivos escolares.

P: ¿Cómo estará protegida mi hija en Internet?
R: Nuestros dispositivos vienen precargados con software antivirus, antimalware y de filtrado de Internet que se actualizan continuamente tanto dentro como fuera del campus.

P: ¿Se permitirá a los estudiantes imprimir documentos desde sus dispositivos en la escuela?
R: Sí, los estudiantes tendrán acceso a las impresoras de los estudiantes mientras estén en el campus con restricciones de impresión. Pedimos a los alumnos que no intenten imprimir un número excesivo de páginas (por ejemplo, capítulos de libros de texto).

P: ¿Qué debemos hacer si mi hija necesita asistencia técnica?
R: Si su hija tiene algún problema técnico, hay un servicio de asistencia tecnológica en el campus disponible todos los días lectivos de 6:00 a 15:30 horas. Los fines de semana y después del horario escolar el apoyo tecnológico es limitado, pero usted y su hija son bienvenidos a enviar un correo electrónico al departamento de TI.

Durante el horario de verano, le animamos a que envíe un correo electrónico al departamento de TI para concertar una llamada telefónica o una reunión en el campus.

P: ¿Qué hacemos si tenemos problemas con Internet en casa?
R: Solo podemos ofrecer asistencia para nuestros dispositivos escolares y no podemos solucionar ni ofrecer asistencia para ningún problema de Internet fuera del campus que no esté relacionado con ningún problema técnico con el dispositivo.

Cada dispositivo proporcionado a los estudiantes viene con una garantía proporcionada por la Academia de Santa Teresa. Los términos de esta garantía son:

P: ¿Es necesario adquirir esta garantía?
R: No hay ningún coste adicional por la garantía proporcionada, puesto que ya se incluye con todos los dispositivos de los estudiantes.

P: ¿Cubre la garantía los daños accidentales?
R: Sí, ofrecemos protección contra daños accidentales. Te recomendamos que leas los detalles específicos que aparecen a continuación sobre las limitaciones y lo que no está cubierto.

Limitaciones:

• Sólo se cubrirá gratuitamente un siniestro de daños accidentales por año civil (de enero a enero). Las reclamaciones adicionales dentro del mismo año natural pueden acarrear gastos de reparación a la familia.

Lo que no está cubierto:

• Cualquier daño o defecto estético, como arañazos o abolladuras.
• Cualquier defecto que sea consecuencia de reparaciones o intentos de reparación realizados en el dispositivo que no hayan sido autorizados por el departamento de informática del centro.
• Cualquier dispositivo que se pierda o sea robado; cualquier cobertura de garantía debe incluir un dispositivo devuelto que esté físicamente intacto.
• Cualquier aparato destruido por catástrofes naturales. Estos daños suelen estar cubiertos por el seguro correspondiente que tramita el siniestro.
  Cualquier daño que sea resultado de un mal uso intencionado.

Ley de protección de la infancia en el siglo XXI

De acuerdo con la Ley de Protección de la Infancia en el Siglo XXI, la Academia de Santa Teresa proporciona educación a los estudiantes sobre el comportamiento apropiado en línea, incluyendo la interacción con otras personas en Internet y la concienciación y respuesta al acoso cibernético.

La Academia de Santa Teresa cuenta con servicios que monitorean proactivamente y alertan al personal apropiado sobre las actividades de los estudiantes que están relacionadas, pero no limitadas, a la intimidación y el daño autoinfligido. Este tipo de monitoreo proactivo sigue funcionando incluso cuando el dispositivo de un estudiante no está en el campus.

Por favor, tenga en cuenta que los servicios que la Academia de Santa Teresa utiliza para ayudar a proteger a los estudiantes, aunque robustos, son sólo software y no sustituyen la orientación y supervisión de un adulto.

De acuerdo con la Ley de Protección de Menores en Internet (CIPA), STA tiene instalado un servicio de filtrado en todos los ordenadores propiedad del colegio, incluidos todos los dispositivos de los alumnos que pueden acceder a Internet. Una vez instalado, el servicio de filtrado permanecerá activo y seguirá al dispositivo allá donde vaya, ya sea dentro o fuera del campus. El filtro protegerá o denegará el acceso a los alumnos tal y como se define a continuación en la CIPA:

• Acceso de menores a contenidos inapropiados en Internet;
• Acceso a representaciones visuales obscenas o perjudiciales para los menores;
• La seguridad y protección de los menores cuando utilizan el correo electrónico, las salas de chat y otras formas de comunicación electrónica directa;
• Acceso no autorizado, incluida la denominada "piratería informática", y otras actividades ilícitas de menores en línea;
• Revelación, uso y difusión no autorizados de información personal relativa a menores; y
• Medidas que restringen el acceso de los menores a materiales perjudiciales para ellos.

La decisión final sobre las categorías de contenidos y sitios web que se filtrarán será tomada por la Academia de Santa Teresa. Se tendrán en cuenta los principios de libertad académica a la hora de decidir qué debe filtrarse.

Solicitudes de desbloqueo de contenidos

Los sitios web bloqueados actualmente pueden desbloquearse en determinadas circunstancias para cualquier persona que cumpla los siguientes criterios:

• Fines educativos: hay material educativo bloqueado por el sistema de filtrado.
• Propósitos relacionados con el personal: un miembro del personal necesita desbloquear un sitio web relacionado con su trabajo (como compras, cumplimiento de la ley, investigación de buena fe).

Toda persona que solicite el desbloqueo de un sitio debe enviar un correo electrónico a al servicio técnico. La solicitud debe incluir:

• Dirección del sitio web (URL) que desea desbloquear.
• Explicación del propósito del desbloqueo del sitio (consulte los criterios anteriores), incluidas las credenciales de la clase y del profesor, si procede.
• Firma electrónica basada en credenciales de acceso.

El sitio se desbloqueará y se enviará una notificación de aprobación si se considera que la solicitud se ajusta a los criterios mencionados, no infringe la CIPA y no supone una amenaza para la red o los recursos. Si se deniega una solicitud de desbloqueo de un sitio web, se notificará el motivo de la denegación.

La escuela revisará periódicamente los contenidos filtrados y hará las recomendaciones y ajustes necesarios. Esto puede incluir el bloqueo de categorías o sitios web que antes estaban disponibles.

Cada dispositivo que la Academia de Santa Teresa mantiene tiene software instalado para ayudar a proteger y controlar el uso y la salud del dispositivo. Esto incluye métodos para detectar, aislar y eliminar ataques de virus y malware. También utilizamos tecnología que permite a la facultad y al personal monitorear el uso de los dispositivos de los estudiantes mientras están en el campus, incluyendo formas de ver lo que están haciendo en su computadora en un momento dado. Este tipo concreto de supervisión no funciona fuera del campus y no tiene acceso a la cámara de ningún dispositivo.