Garantía y cobertura del dispositivo

Cada dispositivo proporcionado a los estudiantes viene con una garantía proporcionada por la Academia de Santa Teresa. Los términos de esta garantía se proporcionan en la sección a continuación.

Ver información adicional sobre Microsoft Surface Laptop Studio 2.

P: ¿Es necesario adquirir esta garantía?
R: No hay ningún coste adicional por la garantía proporcionada, puesto que ya se incluye con todos los dispositivos de los estudiantes.

P: ¿Cubre la garantía los daños accidentales?
R: Sí, ofrecemos protección contra daños accidentales. Te recomendamos que leas los detalles específicos que aparecen a continuación sobre las limitaciones y lo que no está cubierto.

Limitaciones:

  • Sólo se cubrirá gratuitamente una reclamación por daños accidentales por año natural (de enero a enero). El estudiante/familia podrá ser responsable de los costes de reparación de siniestros adicionales dentro del mismo calendario.

Lo que no está cubierto:

  • Cualquier daño o defecto estético, como arañazos o abolladuras.
  • Cualquier defecto que sea consecuencia de reparaciones o intentos de reparación realizados en el dispositivo que no hayan sido autorizados por el departamento informático de STA.
  • Cualquier dispositivo que se pierda o sea robado; cualquier cobertura de garantía debe incluir un dispositivo devuelto que esté físicamente intacto.
  • Cualquier aparato destruido por catástrofes naturales. Estos daños suelen estar cubiertos por el seguro correspondiente que tramita el siniestro.
  • Cualquier daño que sea consecuencia de un uso indebido intencionado.